En Crea tu invitación digital, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Tania Bosshardt Fernández
NIF: XXXXXXXX-S
Domicilio: C/ XXXXXXXX 27, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante)
Nombre comercial: Crea tu invitación digital
Correo electrónico de contacto: [info@creatuinvitaciondigital.com]
Sitio web: https://creatuinvitaciondigital.com

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2. Qué datos recopilamos

Cuando navegas por nuestro sitio o realizas un pedido, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos, email y teléfono del cliente
• Información del evento (nombres de los protagonistas, fecha, lugar, etc.)
• Datos de facturación (nombre, dirección, NIF si se solicita factura)
• Justificante de pago (Bizum o transferencia bancaria); no almacenamos datos bancarios completos
• Asociación benéfica elegida para la donación del 10% (dato interno de gestión, no se comparte con la asociación)
• Datos de los invitados (solo en invitaciones con formulario de confirmación de asistencia, Pack Deluxe): nombre, número de acompañantes, alergias e intolerancias alimentarias, preferencias de menú, necesidad de autobús y parada, necesidad de alojamiento, mensaje a los anfitriones, dirección IP
• Solicitudes musicales al DJ, si el cliente activa esa función

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3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y entregar la invitación digital personalizada
• Gestionar el formulario de confirmación de asistencia (RSVP), incluyendo menús especiales, alergias, autobús y alojamiento, por cuenta del cliente
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido, incluido a través de WhatsApp Business
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones fiscales
• Gestionar la donación solidaria del 10% del pedido, de forma agregada y sin identificar al cliente ante la asociación
• Mejorar nuestro servicio y experiencia de usuario

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4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso al proporcionarlos a través de nuestros formularios y al realizar una compra.

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu pedido y prestar el servicio
• Consentimiento: al rellenar formularios de contacto, presupuesto o el formulario de confirmación de asistencia
• Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD): para el tratamiento de datos de alergias/intolerancias alimentarias, proporcionados voluntariamente por cada invitado al confirmar su asistencia
• Obligación legal: para cumplir con normativa fiscal y contable

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5. Conservación de datos

Los datos vinculados a una compra se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos en materia fiscal y contable (con carácter general, 6 años según el Código de Comercio).

Los datos del evento y de los invitados recogidos a través del formulario de confirmación de asistencia se conservan mientras la invitación permanece activa —hasta 30 días después de la fecha del evento, salvo ampliación contratada— y se eliminan de forma segura transcurrido dicho plazo.

Los datos de formularios de contacto no convertidos en compra se conservarán un máximo de 12 meses.

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6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Hosting: Hostinger
• Gestión de pagos: entidad bancaria correspondiente (Bizum/transferencia bancaria)
• Gestión de formularios: Fluent Forms
• Comunicación: WhatsApp Business (Meta)
• Administración tributaria y organismos públicos, cuando la ley lo exija

Las asociaciones benéficas con las que colaboramos no reciben ningún dato personal: la donación del 10% se gestiona de forma agregada y anónima.

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7. Tratamiento de datos de los invitados (Pack Deluxe)

Para las invitaciones que incluyen formulario de confirmación de asistencia, Crea tu invitación digital trata los datos que los propios invitados introducen voluntariamente, actuando como encargada del tratamiento por cuenta del cliente (anfitriones del evento), que son los responsables de dichos datos frente a sus invitados y de informarles adecuadamente.

Los datos de alergias e intolerancias alimentarias (dato de categoría especial conforme al art. 9 RGPD) se recogen únicamente con la finalidad de organizar el catering del evento, son proporcionados voluntariamente por cada invitado, y son accesibles solo por el cliente a través de su panel privado y por Crea tu invitación digital como encargada técnica del servicio.

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8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores mencionados (como Meta/WhatsApp) pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se realizan bajo las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas equivalentes).

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9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a info@creatuinvitaciondigital.com indicando tu solicitud junto con un documento identificativo. Si eres invitado a un evento y quieres ejercer tus derechos sobre los datos aportados en un formulario de confirmación de asistencia, puedes dirigirte a los anfitriones del evento (responsables de dichos datos) o contactarnos directamente y te ayudaremos a canalizar la solicitud.

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10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y ofrecerte contenidos personalizados. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información.

12. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras del sitio web. Cualquier cambio será comunicado en esta misma página.